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电子商务是指正在互联网、企业内部网和增值网上以数字化格式实行的营业营谋和闭连办事营谋，是守旧贸易营谋各症结的电子化、搜集化。
电子商务蕴涵电子钱银换取、供应链束缚、电子营业商场、搜集营销、正在线事情解决、电子数据换取（EDI）、存货束缚和主动数据征求体例。正在此进程中，诈欺到的讯息技能蕴涵：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目次和挪动电话。
而广义上的电子商务是指对全盘贸易营谋杀青电子化，也即是指运用预备机与搜集技能与今世讯息化通讯技能，根据必定尺度，诈欺电子化用具（有时以至指全盘电子序言范围，蕴涵播送、电视、电话通信等等）来杀青蕴涵电子商务(或电子营业)正在内的贸易换取和行政功课的商贸营谋的全进程。
电子商务中的“电子”指的是采用的技能和体例，而“商务”指的是守旧的贸易形式。当互联网正在1994进入大众的视线时，良众业内人士就预测电子交易将很速成为紧要的贸易运用形式。
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